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说实话,我们很幸运。在蒸馏、食品、制药、饮料和酿酒行业工作,我们的业务虽然受到影响,但并没有完全被破坏。

inTank Technologies自2004年以来一直从事交易,是一家雄心勃勃的小型家族企业。inTank是一家非常精干的企业,团队准备好完成多项任务,并在任务要求之外继续工作,这在小型组织中很常见。在大型企业组织中,这种态度有时会非常不同。在大型企业组织中,人们更关注的是如何在公司中步步高升,而不是考虑垃圾工的到任日期。(必须清空每个人的垃圾箱)!!我们的公司精神是“不惜一切代价”。这是我们对待客户和同事的态度的基础。自2004年公司成立以来,董事们对该业务进行了投资,在这一前所未有的时期,这给了inTank Technologies财务安全。

在过去的几个月里,看看有多少企业每天都在运营是很有趣的。经济上的任何变化都可能对业务产生毁灭性的/最终的影响。

当一家公司保留资金,这不仅有助于保护未来的所有员工,还确保了客户能够依靠inTank等公司能够继续提供服务/支持他们依靠在经济艰难时期保持他们的未来。

inTank Technologies在过去6个月里面临的一个挑战是,我们是否会从客户那里得到报酬?我们多年的客户,他们还能支付我们购买的设备的费用吗?我们是否应该降低信用额度,从而疏远潜在的客户?我们与各种信用评级机构合作,并与Companies House进行核实。在此之前,这些信息给了我们一个很好的基于几年的概述。通常情况下,这些信息可能会过期一年,因为账目是每年归档的,但尽管如此,这仍然是企业健康状况的标志。我们考虑过用保险来覆盖未偿债务,但现在还不是把它拿出来的时候,因为许多保险公司没有接受新客户,如果他们接受了,保险的成本超过了损失的潜在价值。作为一家企业,我们很幸运能与遵守承诺的公司合作。

有趣的是,很少有公司将资金保留在自己的业务中,在过去6个月里,我们更关注企业的历史财务安全。董事们是不是榨干了公司的血!!或者他们投资这个企业是为了未雨绸缪??

也许就像大多数类似的行业一样,我们也遇到了我们没有预料到的挑战。例如,随着越来越多的人在网上订购商品,快递公司不得不雇佣前所未有的临时司机,这给我们带来了巨大的挑战。由于没有签收(没有按需快递)、外国送货路线上的司机以及额外的订单数量,很大比例的订单被误送或完全丢失,没有可用的跟踪信息。

作为交易,我们不得不决定对所有发运的订单加保。以前,订单丢失保险的额外成本超过了订单丢失和替换的成本。有趣的是,当一个订单是由快递公司投保的,在我们的情况下,每笔订单高达5000英镑,这显然会让快递公司集中精力寻找包裹。如果没有保险,你基本上必须等5个工作日快递公司进行“调查”,然后被告知订单丢失,你可以索赔高达60英镑!!(标准)

我们得到的教训是确保所有客户的订单。

我们目前仍有几个团队在休假,但这主要是由于客户不能有我们的技术销售团队在现场,但同时,我们看到客户咨询的减少。从更积极的方面来看,我们现在看到客户要求访问网站,询问量也在增加,这肯定是一个好消息。

我今天问我的同事,她觉得对公司影响最大的是什么?有趣的是,她提到了额外的工作压力,在所有日常事务之上处理所有的询问,这通常会得到同事的支持。你需要花一些时间来理解这样一个事实:你在满负荷工作,而同事们却在家里无法按照工作保留计划工作(并获得报酬)。还有一个额外的因素需要考虑,尽管同事们已经休了10周以上的假,但他们仍然有权享受他们的年假。我们需要决定这个假期是否必须在年底前全部休完,这将意味着一个非常混乱的一年,还是允许任何未休的假期延续到下一年。没有被强制休假的员工没有享受一次休假一到两周的灵活性,因为他们被要求支持业务活动,所以再次向人力资源部门寻求答案。

我们的重点是让所有的团队在接下来的两周内回到工作中来,这对心理健康非常重要(没有他们我都快疯了)。严肃地说,重要的是每个人都要回到工作岗位,无论新的“常态”是什么,让我们理解它,并根据它调整我们的工作做法。

目前正常的做法是将开放式办公室划分为独立的工作空间,在这些区域允许最好的通风。所有团队均提供抗菌洗手液、办公桌湿巾和口罩。现在,厨房已经关闭,每个人都带着自己的茶和咖啡壶。(喝茶时不再有临时会议)我们都保持至少1米的距离,但大多数时间都超过2米。

诚实地讲述冠状病毒对我们的业务意味着什么。

因此,总的来说,inTank Technologies非常幸运能够在我们所从事的行业内工作,并能够继续为我们的客户提供无缝支持,而不因冠状病毒对我们的阿尔巴尼亚乌克兰赔率服务造成任何影响。在这个过程中,我们遇到了很多挑战,但有一件事向我们表明,尽管经过多年的投资,inTank Technologies是一个非常有弹性的企业。inTank Technologies是一家建立在坚实基础上的企业,与客户建立了诚实和信任的关系。